隱私政策
本隱私權政策（下稱「本政策」）說明動區激勵股份有限公司（下稱「本公司」）透過 TempoX Merch 網站（下稱「本網站」）提供服務時，如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
當您註冊帳號、下單購物、訂閱通知或以任何方式使用本網站、附屬社群平台或其他相關電子服務時，即表示您已閱讀、理解並同意本公司依本政策及相關法令蒐集、處理及利用您的個人資料。若您不同意本政策之全部或部分內容，請停止使用本網站服務。
一、蒐集之資料類別
- 關於個人資訊： 當您註冊帳號、下單購物、參與抽獎活動或與我們聯繫或申請售後服務時，我們可能收集與使用您提供的個人資訊，包括但不限於聯絡資訊（如中文姓名、Email、電話、地址）、訂單與運送資訊、帳單/付款交易相關資訊、第三方帳號識別碼（如透過 LINE 或其他社群帳號登入），以及您透過訊息與我們互動時所提供的內容與必要資料。
- 自動收集的資訊：當您瀏覽或使用本網站時，我們可能使用 Cookie 與類似技術收集使用情況資訊，例如設備資料、IP 位址、瀏覽器資訊、互動行為與導入來源等，以統計分析與改善服務並協助網站正常運作。
- 第三方：為了協助完成交易與提供服務，我們可能透過第三方服務提供商處理或取得必要資訊，例如付款服務提供商（協助完成交易與核對帳款）、物流/配送服務商，以及網站支援服務商（例如 Shopify 平台）等。
二、蒐集之目的
本公司可能基於下列目的，在必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料：
- 訂單履行與交易管理：處理訂單、付款確認、出貨配送、物流通知、退換貨/退款及相關對帳。
- 客戶服務：回覆詢問、處理客訴、提供售後服務與爭議處理。
- 帳戶管理：建立與維護會員帳號、提供會員服務、提供登入驗證、保存訂單紀錄與通知必要訊息。
- 網站營運與安全：系統維運、資安防護、異常偵測、防詐騙與防止未授權使用。
- 網站分析與改善：分析使用行為以優化網站功能與體驗（包含彙整為統計或去識別化資料）。
- 行銷通訊（如適用）：於您同意訂閱或依相關法令允許之範圍內，寄送優惠資訊與活動通知；您可隨時取消訂閱或拒絕接收。
三、資料分享
除了為完成訂單及相關服務、履行與使用者間之約定，或依法配合司法機關及主管機關要求等必要情形外，本公司不會將可直接或間接辨識使用者身分之個人資料提供予第三方。相關情形包括：
- 金流服務商：處理信用卡付款交易。本公司不儲存您的完整信用卡號碼及安全碼，付款交易由金流服務商加密處理。
- 物流服務商：將收件人資訊提供予物流業者，以完成商品寄送。
- 網站平台：本網站相關技術服務由 Shopify 提供。
- 依法律要求：當司法機關或主管機關依法要求時，本公司將配合提供必要之資料。
四、Cookie 與追蹤技術
本網站使用 Cookie 以維持您的登入狀態、記錄購物車內容，並進行網站流量分析。
您可透過瀏覽器設定選擇停用 Cookie，但這可能影響部分功能的正常使用（例如購物車無法保存商品）。
五、資料保護
本公司採取以下措施保護您的個人資料：
- 網站全程使用 SSL 加密傳輸
- 本公司不儲存您的完整信用卡號碼及安全碼，付款交易由第三方金流服務商加密處理
- 僅我司授權之人員得存取客戶個人資料
儘管本公司致力保障資料安全，仍無法保證網路傳輸百分之百無風險。請妥善保管您的平台帳號及密碼。
六、資料保存期限
本公司將於提供服務所必要之期間內保存您的資料。當您的帳號停止使用或您主動要求刪除後，本公司將於合理期間內刪除或去識別化處理您的資料，但依法律規定須保存者除外。
七、您的權利
依據《個人資料保護法》，您得就本公司持有之個人資料：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請來信 support@tempox.io 提出申請，本公司將於收到申請後 7 個工作天內回覆。
八、第三方連結
本網站可能包含其他網站之連結，這些網站有各自的隱私權政策，與本公司無關。建議您於前往該等網站時自行查閱其政策內容。
九、165 防詐騙提醒
為保障您的交易及帳戶安全，請以本網站公告之官方客服管道作為訂單與付款問題之聯繫依據。
本公司不會主動要求消費者透過 ATM、網路銀行或其他金融工具進行任何帳務設定，亦不會以解除分期、取消重複扣款、修正付款錯誤或類似理由，要求提供銀行帳戶、信用卡或其他非消費交易所必要之金融資訊。
如收到任何以本公司、合作銀行、物流業者或其他第三方名義發出的可疑電話或訊息，請勿依其指示進行轉帳、匯款或金融操作，並建議第一時間透過本公司官方 Line 客服確認訂單狀態或撥打 165 反詐騙專線查證。
十、政策修訂
本公司得隨時修訂本政策，修訂後之內容自公布於本頁面時起生效，不另行個別通知。建議您定期查閱本頁面以瞭解最新內容；您於修訂生效後繼續使用本網站，即視為同意修訂後之政策。
十一、聯絡方式
如對本政策有任何疑問，請聯繫我們的客服信箱：support@tempox.io